Términos y Condiciones

La aceptación completa y sin reservas de todas las cláusulas contenidas en estos Términos y Condiciones es necesaria para acceder y utilizar el Sitio Web y/o la Aplicación. Para utilizar los servicios ofrecidos por Presta Rápido, cualquier persona que no esté de acuerdo con estos términos debe abstenerse de usar el Sitio Web y/o la Aplicación.

1. Aprobación de los términos y condiciones.

  • El usuario afirma haber examinado y comprendido en su totalidad los términos contenidos en estos Términos y Condiciones, así como cualquier modificación realizada por Presta Rápido, antes de proceder a la instalación de la Aplicación o la creación de una Cuenta en dicha plataforma. Estas disposiciones regirán el uso y la administración de la Aplicación y la Cuenta.
  • Al proceder con la instalación de la Aplicación, se entenderá que usted acepta los presentes Términos y Condiciones al seleccionar la opción "Aceptar" en nuestro sistema. Asimismo, se le solicitará confirmar que ha leído, comprendido y aceptado dichos Términos y Condiciones.
  • Al instalar la aplicación y crear una cuenta, usted acepta cumplir y estar sujeto a los términos y condiciones que rigen el uso de la cuenta. Reconoce que estos términos complementan cualquier otro derecho que podamos tener en relación con la cuenta, ya sea de índole legal u otra.

2.Obligaciones del usuario

  • El cliente declara y se compromete ante Presta Rápido que: 2.1 Usted cuenta con la capacidad legal y la autoridad requerida para aceptar y cumplir con los términos y condiciones vigentes, así como para cumplir con las obligaciones que de ellos se derivan.
  • Usted se compromete a cumplir de manera constante con todas las leyes en vigor y los términos y condiciones actuales. Si identifica alguna violación de las leyes vigentes o de los términos y condiciones, le solicitamos que nos notifique de forma inmediata.
  • Usted deberá emplear el Sistema y el Servicio exclusivamente con los propósitos permitidos por la ley y para los objetivos específicos para los cuales han sido diseñados.
  • 2.4 Usted se compromete a garantizar que toda la documentación, información personal y credenciales proporcionadas a Presta Rápido o a través del sistema sean verídicas, actualizadas, completas y auténticas.
  • Usted solo debe utilizar una cuenta a la que tenga legítimo acceso.
  • 2.6 Usted acuerda abstenerse de participar en cualquier actividad fraudulenta, ilegal o engañosa.
  • Usted no debe intervenir ni poner en riesgo el adecuado funcionamiento de la red en la que el Sistema opera.

3.Utilizar el servicio

  • 3.1 El servicio de Presta Rápido solo está dirigido a personas mayores de 18 años.
  • 3.2 Acepta y reconoce que la aceptación de una solicitud para abrir una cuenta por parte de Presta Rápido no establece ninguna relación contractual entre usted y las entidades bancarias, a excepción de las condiciones y términos que regulan su cuenta bancaria.
  • 3.3 Podemos rechazar o cancelar su solicitud de préstamo en cualquier momento, según nuestro criterio, sin necesidad de justificar ni de notificar previamente dicha decisión.
  • 3.4 En cada ocasión, basándonos en nuestra evaluación del historial crediticio del usuario, tenemos el poder de aprobar o rechazar un préstamo. La Aplicación contiene la información sobre el préstamo y la tasa de interés que corresponde a cada solicitud de préstamo.

4.El manejo de tu cuenta.

  • 4.1 Debes crear una cuenta en la Aplicación y mantenerla actualizada para poder usar el Sistema como usuario.

4.2 Todo lo que haga con su cuenta es responsabilidad exclusiva del usuario:

  • Solo debe tener una cuenta.
  • Mantener la información personal de la cuenta segura y en secreto es fundamental.
  • No compartas tu cuenta ni tus datos personales con otros.
  • Contáctanos de inmediato si crees que alguien ha accedido o está usando tu cuenta sin permiso.

4.3 Podemos limitar o eliminar su acceso a su cuenta, así como desactivar las funciones de la aplicación, sin que esto tenga un impacto en nuestros otros derechos legales:

  • Si el usuario ha infringido alguna regla de estos términos y condiciones;
  • Mientras se realiza una investigación;
  • Si el usuario tiene deudas con nuestra compañía o con cualquier empresa de nuestro grupo

5.Responsabilidades del usuario

  • 5.1 Es responsabilidad del usuario mantener su teléfono móvil en condiciones adecuadas para que pueda utilizar el sistema y el servicio.
  • 5.2 Se debe verificar que el teléfono móvil del usuario funcione correctamente. Problemas en el teléfono, virus o problemas relacionados con el uso del sistema, los servicios y el teléfono móvil no nos hacen responsables. Además, el usuario deberá pagar los gastos del proveedor de servicios de red; no nos haremos responsables de los retrasos o pérdidas que este proveedor cause.
  • 5.3 Si tu teléfono se pierde, se roba o se daña, y esto pone en peligro tus datos de acceso y tu información personal, debes informarnos de inmediato y seguir las instrucciones de Presta Rápido. Aceptas compensarnos por cualquier pérdida que esto pueda causar, y no nos haremos responsables si tus datos de acceso y información personal se comparten con otros.
  • 5.4 El usuario debe pagar cualquier tarifa que su compañía de teléfono móvil le cobre, incluidas llamadas, mensajes de texto y datos, así como tener un plan de teléfono e Internet adecuado. El usuario debe estar consciente de que el uso del sistema puede generar una gran cantidad de datos y que será responsable de las tarifas que resulten de ese uso.
  • 5.5 El usuario debe estar atento para detectar cualquier uso ilegal del servicio y del sistema. Lo más rápido posible, debe examinar y verificar todas las comunicaciones de Presta Rápido para detectar cualquier acceso no autorizado. Debe notificar de inmediato si cree que alguien no autorizado sabe sus credenciales o si estas han sido comprometidas. Además, debe notificarlo de inmediato si cree que una transacción ha sido realizada de manera fraudulenta o que se ha hecho un uso no autorizado del servicio.
  • 5.6 Siempre debe cumplir con las medidas de seguridad que le informemos con frecuencia, así como con cualquier otra que sea necesaria para el Servicio. Es fundamental comprender que no cumplir con estas medidas puede amenazar la privacidad de su cuenta. Asegúrese de que nadie sin permiso utilice el Servicio, haga solicitudes o ejecute tareas en su nombre.

6.LIMITACIONES Y INDEMNIZACIONES DE RESPONSABILIDAD

1.
El incumplimiento de estos términos y condiciones o de la ley exime a Presta Rápido, a nuestros licenciantes y afiliados, así como a sus respectivos oficiales, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, costo, pérdida, responsabilidad y gasto (incluyendo honorarios legales y costos).
  • 2.Hacer uso del servicio o del sistema.
  • 6.1 Cualquier problema que tengan otras personas con el uso del Sistema y/o del Servicio;
  • 6.2 Cualquier daño o pérdida que pueda resultar de tu uso inapropiado de programas de terceros, como navegadores, sistemas operativos u otros software.
  • 6.3 Las pérdidas o daños pueden resultar de un acceso no autorizado a tu cuenta, una violación de la seguridad, daño a tus datos o a tu dispositivo móvil, información personal incorrecta, problemas con los sistemas de terceros o fallas en las transacciones.

7.Peticiones de los usuarios.

  • 7.1 Nos autoriza a seguir sus instrucciones en todas las solicitudes que nos envíe a través del Sistema; además, será responsable de esas solicitudes.
  • 7.2 Incluso si ya hemos concedido un préstamo al mismo usuario, nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de préstamo que consideremos conveniente.
  • 7.3 Aceptaremos y trabajaremos en cualquier solicitud, incluso si es incompleta o poco clara. Si creemos que podemos corregir cualquier información personal incorrecta o confusa en la solicitud sin que nos la explique,
  • 7.4 Incluso si la solicitud fue hecha de manera fraudulenta o por error, se considerará que hemos actuado correctamente y cumplido con nuestras obligaciones hacia usted. Está sujeto a cualquier solicitud que hayamos hecho de buena fe, creyendo que venía de usted.
  • 7.5 Mientras esperamos más información o confirmación de su parte, podemos decidir no actuar o no seguir su solicitud por completo o parcialmente.
  • 7.6 Acepta liberarnos de responsabilidad y compensarnos por cualquier reclamación, pérdida, daño, gasto o costo que resulte de nuestras acciones, o si decidimos no actuar de acuerdo con nuestra discreción.
  • 7.7 Acepta que si las acciones no autorizadas en su cuenta resultan de su descuido al compartir su información de acceso, no seremos responsables.
  • 7.8 Si una orden judicial o una entidad legal a la luz de la ley lo requiere, tenemos permiso para llevar a cabo acciones en su cuenta.
  • 7.9 Si un usuario solicita a Presta Rápido y los términos y condiciones no están de acuerdo, los términos y condiciones tendrán prioridad.

8.Expresiones económicas.

  • 8.1 Los métodos de pago establecidos en la aplicación en la fecha de vencimiento indicada se utilizarán para pagar el dinero que debes a Presta Rápido por el préstamo, que incluye el capital, los intereses, las tarifas y los impuestos.
  • 8.2 Los bancos deben ser utilizados para realizar todos los pagos en la moneda local del lugar.
  • 8.3 Según las instrucciones de la aplicación Presta Rápido, el usuario debe hacer pagos o reembolsos a la cuenta especificada. La aplicación no registrará el reembolso y puede solicitar al usuario que pague el saldo pendiente si no lo hace de esta manera. La aplicación no tendrá ninguna responsabilidad si el usuario paga a una cuenta no especificada.

9.Maneras de proteger sus datos personales.

  • 9.1 El usuario acepta que, según la Política de Privacidad de Presta Rápido, que puede ser modificada de vez en cuando, podamos utilizar su información personal. La Política de Privacidad está disponible en http://presta-rapido.com/politica-de-privacidad.
  • 9.2 Acepta recibir mensajes de publicidad directa al utilizar nuestros servicios. Siguiendo las instrucciones del mensaje, puede decidir no recibir estos mensajes si prefiere no recibirlos.

10.Libertad de autor.

  • 10.1 La propiedad intelectual del programa informático que se encuentra en el sitio web, la aplicación y el sistema, así como todos los contenidos y materiales que contiene, está protegido por las leyes internacionales de propiedad intelectual. Esto incluye diseños industriales, marcas registradas, patentes y derechos de autor, ya sea que estén registrados o no en Chile. Se reservan todos los derechos que no se otorgan explícitamente en estos términos y condiciones para Presta Rápido y sus servidores externos.
  • 10.2 Sin la autorización por escrito, es completamente ilegal copiar, compartir, enviar, publicar, imprimir o utilizar con fines comerciales los materiales de la Plataforma de Presta Rápido. La violación de esta regla se considerará una infracción a los derechos de autor y resultará en sanciones. El delincuente deberá colaborar en la investigación de la infracción y podría enfrentar multas y demandas legales. También será responsable de compensar a Presta Rápido por cualquier demanda que resulte de su acción.

11.La jurisdicción y la ley vigente.

  • Las Partes acordan sujetarse a las leyes y jurisdicción de la República de Chile en cualquier asunto relacionado con la interpretación, cumplimiento y ejecución de las obligaciones contenidas en estos Términos y Condiciones.

12.Difusión de mensajes y avisos.

  • Las direcciones indicadas se utilizarán para todas las comunicaciones entre las partes. Esto incluye comentarios, reclamaciones o recomendaciones sobre el uso de la plataforma, así como los términos y condiciones. Se considerarán recibidas las notificaciones el día hábil siguiente. En Presta Rápido, la dirección de correo electrónico es hello@presta-rapido.com.